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配送について

Q1: 配送業者はどちらですか？

mri-beautyオンラインショップにてご注文いただきました商品の配送はすべて佐川急便株式会社より発送させていただいております。

Q2: 何日くらいで届きますか？

お住まいの地域・配送事情などにより配送に目安以上の日数が必要となる場合もございます。あらかじめご了承ください。

＊平日の午前9時30分までにご注文いただいた場合。
北海道・中国 (岡山県除く) 四国・九州・沖縄・・・最短で翌々日到着。
東北・関東・北陸・東海・関西・・・最短で翌日到着。
＊金曜 (午前9時30分以降) 土日祝のご注文は翌営業日の発送となりますのでご注意ください。

Q3: 配送日時指定はできますか？

配送日時指定は可能です。ただし、ご指定いただける期間や時間帯は、配送地域やご注文いただいたお時間により異なります。指定日・指定時間はあくまで目安となっております。指定をいただいても交通事情等により遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。また、時間帯でのご指定は承れますが、詳細な時間指定はお受けできません。

Q4: 送料・手数料はどれくらいかかりますか？

送料無料です。

また、代金引換でのご注文は代引手数料として600かかります。
＊10,500 (税込) 以上お買い上げの場合は代引手数料無料となります。
e-コレクトにつきましては、金額に関わらず一律600かかります。

Q5: 長期不在で商品が戻ってしまいましたがどうしたら良いですか？

代金引換お荷物のお受取可能期間は、原則として最初のお届けより7日間となります。ご不在の場合は配送会社が不在通知を残していきます。再配達可能期間内にお客様の配送希望日を調整の上、商品を必ずお受取ください。1度配送した商品のお届け先の変更はできませんので、ご了承ください。

お客様都合による受取拒否・発送後のキャンセル・長期ご不在により受取できない場合は発送にかかった費用を後日請求させていただきます。また、次回より利用制限やご注文を承ることができない場合もございます。あらかじめご了承ください。